Extreme Control YAWA | Software FSM para Órdenes de Trabajo
Software FSM para operación en campo

Controle órdenes de trabajo,
técnicos y cuadrillas
en campo.

Planifique, asigne, monitoree y cierre servicios en terreno desde una sola plataforma. Reduzca llamadas, WhatsApp, reprocesos y tiempos muertos con información en tiempo real.

  • Asigne órdenes de trabajo por técnico, zona, prioridad y disponibilidad.
  • Monitoree ubicación, avance y cumplimiento de cada servicio.
  • Centralice fotos, firmas, formularios y evidencias por orden.
  • Mida productividad, tiempos de atención y desempeño operativo.
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Extreme Control — operación en campo
📋 Órdenes de trabajo organizadas
📍 Ubicación en tiempo real
📸 Evidencias centralizadas
📊 Productividad medible
El problema operativo

¿Su operación en campo todavía depende de
WhatsApp, llamadas y planillas manuales?

Cuando no existe visibilidad en tiempo real sobre técnicos, órdenes de trabajo y evidencias, la empresa pierde control, reduce su productividad y afecta su capacidad de respuesta. El resultado puede ser más retrasos, reprocesos, dificultades para facturar servicios y riesgos de incumplimiento frente a sus clientes.

Coordinador operativo gestionando llamadas y mensajes de forma manual
Coordinación manual
Supervisores dependen de llamadas, mensajes y grupos de WhatsApp para saber qué está pasando en campo. Sin trazabilidad ni registro confiable.
Centro de operaciones buscando visibilidad de técnicos y cuadrillas en campo
Sin visibilidad real
No es claro dónde está cada técnico, qué tarea atiende, cuánto tarda o qué ocurrió durante el servicio.
Evidencias dispersas con fotos, formularios y papeles en escritorio operativo
Evidencias dispersas
Fotos, firmas y novedades terminan en chats, carpetas y reportes tardíos o incompletos. Sin orden, sin control y con riesgo para facturación.

El impacto no es solo operativo:
también es financiero.

Extreme Control de la línea YAWA le permite saber qué está pasando en campo, quién atiende cada servicio, cuánto tarda y qué evidencia dejó. Esto mejora la productividad, reduce tiempos muertos y fortalece el control para facturar con mayor respaldo.

Menos reprocesos y llamadas internas.
Mayor cumplimiento de tiempos y SLA.
Mejor trazabilidad para servicio y facturación.
Indicadores para tomar decisiones gerenciales.
Estos problemas tienen solución ↓ Extreme Control de la línea YAWA ↓
Qué permite hacer

Controle desde la asignación
hasta el cierre del servicio.

Una plataforma que conecta la oficina con el campo en tiempo real, permitiendo asignar, monitorear, recolectar evidencias y medir la productividad operativa sin depender de procesos manuales.

Flujo de trabajo desde oficina hacia técnico en campo recibiendo orden de trabajo Órdenes
Asignar órdenes de trabajo
Organice actividades, responsables, zonas, prioridades y disponibilidad. Todo queda trazable desde la apertura hasta el cierre del servicio.
Profesional monitoreando técnicos y servicios en centro de control operativo Monitoreo
Monitorear personal en campo
Conozca la ubicación, estado y avance de sus técnicos en tiempo real. Reaccione ante novedades, retrasos o cambios de prioridad.
Profesional revisando soportes técnicos, formularios digitales y evidencias de servicio Evidencias
Soportes técnicos blindados para una facturación inmediata
Transforme el cierre de sus órdenes de trabajo en un proceso inalterable. Al centralizar digitalmente firmas del cliente, validaciones técnicas y capturas georreferenciadas con GPS en tiempo real, su empresa elimina disputas comerciales, mitiga riesgos de glosas por ANS/SLA y reduce a minutos procesos administrativos de cobro que antes tardaban semanas.
Reunión corporativa revisando tiempos de atención, productividad y cumplimiento Tiempos
Medir tiempos y cumplimiento
Revise tiempos de atención, ejecución y desplazamiento. Identifique cuellos de botella y mejore la productividad de su equipo.
Equipo gerencial revisando datos reales e indicadores operativos Decisiones
Decidir con datos reales
Convierta la operación diaria en indicadores claros. Mejore el control, reduzca costos y escale su servicio con información real, no con suposiciones.

¿Quiere saber cuánto puede mejorar su operación en campo?

Solicite un diagnóstico personalizado para revisar su proceso actual, número de técnicos, forma de asignar servicios y principales problemas de control.

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Dé el siguiente paso

Transforme su operación en campo
en una operación medible, trazable y controlada.

Cuéntenos cómo gestiona hoy su operación en campo. Un asesor revisará su caso y le mostrará cómo Extreme Control de la línea YAWA puede ayudarle a mejorar trazabilidad, productividad, facturación y control operativo.

  • Diagnóstico según su tipo de operación y número de técnicos.
  • Revisión de órdenes de trabajo, evidencias y tiempos actuales.
  • Orientación sobre funcionalidades aplicables a su empresa.
  • Respuesta por WhatsApp, llamada o correo.
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